Dúvidas frequentes
Procure aqui as suas dúvidas e encontre as soluções!
- Qual o ambiente mínimo para executar os softwares da Options Informática?
- Pentium Dual Core com 1 Gb RAM, Vídeo SVGA 1024x768, DVD R/W. Windows XP Professional, NT, 2003, Vista. Rede de Micros com domínio. Não garantimos o perfeito funcionamento em Redes Workgroups ou Ponto-a-Ponto, Windows XP Home Edition, pois não são para uso profissional. Configurações não compatíveis poderão desabilitar recursos, causando erros e mau funcionamento dos sistemas Leia mais
- Como e quando executar a Reorganização de Dados?
- A reorganização de dados dos sistemas deve ser executada pelo menos a cada semana para garantir a integridade dos índices das tabelas ou quando notarmos problemas na localização de registros ou mesmo na forma em que estão ordenados registros impressos em listagens. Recomendamos também reorganizar as tabelas antes de backup semanais afim de se evitar armazenar cópias… Leia mais
- Como faço para imprimir relatórios em PDF?
- Requer a instalação do CutePDF. Maiores informações em arquivo anexo. Leia mais
- Como efetuar backup?
- O Backup, ou Cópia de Segurança é de inteira responsabilidade de cada usuário, a Options tem apenas obrigação de dirimir dúvidas a respeito de seus próprios softwares, dúvidas sobre operação ou funciomamento de aplicativos produzidos por outros fabricantes devem ser esclarecidas com os próprios.Nossos aplicativos não possuem recursos para gerenciar ou realizar cópias de segurança. Existem inúmeras formas e… Leia mais
- Corrupt Table or Index Header
- Pode ocorrer ocasionalemente se seu banco de dados e aplicativos estiverem instalados em um ambiente computacional instável, tanto mono quanto multiusuário. As causas prováveis são: oscilação e/ou quedas de energia durante o uso do aplicativo desligamento repentino do aplicativo por ato voluntário/involuntário do usuário, enquanto o aplicativo ainda estava em uso computadodes ligados em… Leia mais