Options Informática

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Dúvidas frequentes

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Qual o ambiente mínimo para executar os softwares da Options Informática?
Sugestão: Processador Pentium ou AMD Dual Core 2 Gb RAM para equipamentos 32 bits 4 Gb RAM para equipamentos 64 Gb. Vídeo SVGA 1024x768 Win 7, 8 Win XP até a descontinuação em Abril/2014 Rede de Micros com domínio Conexão com Internet para suporte via Acesso Remoto … Leia mais
Como e quando executar a Reorganização de Dados?
A reorganização de dados dos sistemas deve ser executada pelo menos a cada semana para garantir a integridade dos índices das tabelas ou quando notarmos problemas na localização de registros ou mesmo na forma em que estão ordenados registros impressos em listagens. Recomendamos também reorganizar as tabelas antes de backup semanais afim de se evitar armazenar cópias… Leia mais
Como faço para imprimir relatórios em PDF?
Requer a instalação do CutePDF. Maiores informações em arquivo anexo. Leia mais
Como efetuar backup?
O Backup, ou Cópia de Segurança é de inteira responsabilidade de cada usuário, a Options tem apenas obrigação de dirimir dúvidas a respeito de seus próprios softwares, dúvidas sobre operação ou funciomamento de aplicativos produzidos por outros fabricantes devem ser esclarecidas com os próprios.Nossos aplicativos não possuem recursos para gerenciar ou realizar cópias de segurança. Existem inúmeras formas… Leia mais
Corrupt Table or Index Header
Pode ocorrer ocasionalemente se seu banco de dados e aplicativos estiverem instalados em um ambiente computacional instável, tanto mono quanto multiusuário. As causas prováveis são: oscilação e/ou quedas de energia durante o uso do aplicativo desligamento repentino do aplicativo por ato voluntário/involuntário do usuário, enquanto o aplicativo ainda estava em uso computadodes ligados em… Leia mais